Магазины секонд хенд - опыт работы с вещами секонд хенд.
Статья из опыта наших розничных друзей. Рассмотрим 7 вопросов которые могут помочь увеличить продажи магазинов.
время для прочтения: 8 минут.
(На фото: кроссовки секонд хенд на складе Фор Сейл в Могилеве)
Вещи секонд хенд - уже хорошо!
Нынешние магазины секонд хенда уже не те, что были раньше. Они больше похоже на дорогие бутики. Большинство из них уже не подвалах, а на видных местах и порой не самых дешевых за аренду. Похоже на историю, когда в начале 90-х годов народ понял, что подержанная иномарка лучше новых жигулей.
Фор Сейл сделал краткий обзор от наших клиентов и их посетителей.
Есть ли правила для магазинов секонд-хенд?
Спец.правил торговли подержанными вещами не имеется. Магазины Second Hand – это обычные магазины, которые работают в рамках Закона «О торговле» и строят общение с покупателями на основе Закона «О защите прав потребителей».
Есть так же общие правила и ограничения розничной сети, которые тоже актуальны. Покупателю вещей дают возможность выбрать, визуально проверить и возможность примерки. Всем покупателями секонд хенда выставлены одинаковые цены и скидки. Наши розничные клиенты выбивают чек об оплате своим покупателям по общим правилам.
Отметим, что все-же этот товар имеет свою особенность в отличие от новых вещей и одежды. У него нет срока гарантии и вернуть его в течении 14 дней не получится.
Про цены на вещи секонд-хенд у наших клиентов?
Они разные. Регулирования цен нет. Тут работают:
= закон спроса и предложения
= закон конкуренции.
Отметим два варианта ценообразования:
- на вес: - также как фрукты или овощи;
- фиксированная цена на вещь: - в хорошем качества в хорошем состоянии. Например из категории Extra
Есть отличие от обычных вещевых магазинов. Наша категория обычно меняет цены в зависимости от того, когда поступит новый привоз.
Как меняются цены?
Дороже всего - предлагается сразу после привоза.
Потом идет плавное снижение.
Перед новым привозом чаще идет распродажа, чтобы освободить место для новых вещей.
Такая ситуация с ценами, взращивает новых клиентов у которых есть азарт и терпение. Ведь хорошая вещь может достаться ему почти даром, но если правильно ее дождаться!
Посетителю выбирают магазин секонд-хенд?
Да, как и любой другой торговый объект. Не обязательно в магазине с большим залом, рядами вешалок и примерочными товар будет лучший. Но с другой стороны, выбирать вещи в коробченке при тусклой лампочке, да еще и в подвале без окон покупатель - наш покупатель уже не хочет.
Секонд хенд в Беларуси работает без гос.поддержки, а значит справедлива логическая цепочка: дорогие места занимают самые успешные, успешные те, у кого лучше продажи, а хорошие продажи – это хорошее сочетание цены и качества.
Если вам нужен секонд хенд оптом хорошего качества - вы знаете Фор сейл.
(На фото: упаковка в которой забирают свой товар наши клиенты)
Когда и кто покупает? Как выгодней всего продавать?
После привоза - лучший ассортимент, но и самые высокие цены – тоже.
Это уже правило - лучшие по качеству вещи, распродаются почти "с колес". Это объяснимо, потому как в сравнении с новой - цена все-равно привлекательная.
Те азартные покупатели о которых писали выше, всегда стараются купить хорошую вещь в последний момент, но оно и понятно - ведь она по цене минимальная.
Для этого, некоторые наши клиенты ставят скидку в 40 - 50% потому как обычно, до распродажи "вкусный" товар вряд ли задержится. Но здесь уже важную роль играют чутье предпринимателя и расположение в близости конкурентов. Если ваш магазин один - то скорей всего "хитрецы" возьмут его сразу.
Бывают случаи когда "Хитрецы" пытаются выторговать дешевле из-за обнаруженных недостатков. Поэтому важно выставлять товар и знать что продается, чтобы не было сюрпризов.
Эксклюзивы "бренд" и «винтаж» и тд. - особый подход к продажам!
Если магазин "Заточить" под такой товар, то тем самым вы привлекаете интерес интересных, но небедных покупателей. Для этого в нашем ассортименте есть все необходимое. Чаще это что-то уникальное, редкое и из того, чего нет в серийном производстве.
Да, этих покупателей - ценителей редкого меньше, но они готовы платить за "Уникальность" и за то, чего нет у других".
Как выгодно представить свой секонд-хенд в магазине?
Есть общие правила которым можно следовать при продаже вещей секонд хенд:
- Качество - всегда остается таковым: отменная ткань, пошив и кожа.
- Старение - кожа после пары лет носки практически не страдает, а тонкий трикотаж иногда поменяется до неузнаваемости.
- Наполнители - чаще всего страдают после обработки, которую проходят все вещи.
- Знаки отличия - этикетки и их качество, не застиранность.
Если это новые вещи с этикетками - то вот статья. У нас таких нет.
Итоги: что и как продавать в магазина секонд хенд?
Выгодней всего продавать то, что носится долго, годами и почти не зависит от моды. Это классика. Например это могут быть классические синие джинсы, классические рубашки, блузы и тд. Весь этот ассортимент регулярно есть на наших складах.
Поскольку у многих частных покупателей есть правило "Покупать вещи не в сезон выгодно!" - то необходимо то можно заранее забирать с наших складов нужные вещи учитывая потребности своих покупателей. Хорошо что на наших складах есть много ликвидного товара.